Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Y Dược Hải Phòng

Kí hiệu phân loại	B2
Tác giả CN	Nguyễn Anh Hiệp - Cb.
Nhan đề	Marketing bệnh viện thực hành : 2: Tăng tốc / Nguyễn Anh Hiệp
Thông tin xuất bản	H. :Y học,2023
Mô tả vật lý	227tr. ;21cm
Tóm tắt	Cuốn sách cung cấp những hướng dẫn thực chiến về cách xử lý khiếu nại, xây dựng văn hóa dịch vụ và tối ưu hóa các điểm chạm trong hành trình của người bệnh tại cơ sở y tế. Tập 2 tập trung vào việc triển khai các công cụ marketing hỗn hợp và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường y tế. Nội dung trọng tâm đi sâu vào quy trình thiết kế dịch vụ y tế thực dụng, nghệ thuật chăm sóc khách hàng và các phương pháp truyền thông nội bộ nhằm gắn kết đội ngũ nhân viên y tế. Đây là tài liệu đào tạo quan trọng dành cho lãnh đạo khoa/phòng, nhân viên y tế, cán bộ làm công tác chăm sóc khách hàng và sinh viên ngành Quản trị bệnh viện muốn hoàn thiện kỹ năng thực hành marketing y khoa.
Thuật ngữ chủ đề	Quản lý y tế
Từ khóa tự do	Bệnh viện; Kinh tế y tế; Marketing; Quản lý y tế
Địa chỉ	100Phòng đọc(5): PD16993-7

MARC

Hiển thị đầy đủ trường & trường con

Tag	Giá trị
000	00000nam#s2200000ua#4500
001	25544
002	1
004	ILIB-28418
005	202603181003
008	260318s2023 \|\|\|\|\|\|viesd
009	1 0
020	[ ] \|a 978-604-392-889-1 \|c 168000
039	[ ] \|a 202604171543 \|b ILIB \|y 202603181006 \|z ILIB
041	[ ] \|a vie
084	[ ] \|a B2
100	[ ] \|a Nguyễn Anh Hiệp \|e Cb.
245	[ ] \|a Marketing bệnh viện thực hành : \|b 2: Tăng tốc / \|c Nguyễn Anh Hiệp
260	[ ] \|a H. : \|b Y học, \|c 2023
300	[ ] \|a 227tr. ; \|c 21cm
520	[ ] \|a Cuốn sách cung cấp những hướng dẫn thực chiến về cách xử lý khiếu nại, xây dựng văn hóa dịch vụ và tối ưu hóa các điểm chạm trong hành trình của người bệnh tại cơ sở y tế. Tập 2 tập trung vào việc triển khai các công cụ marketing hỗn hợp và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường y tế. Nội dung trọng tâm đi sâu vào quy trình thiết kế dịch vụ y tế thực dụng, nghệ thuật chăm sóc khách hàng và các phương pháp truyền thông nội bộ nhằm gắn kết đội ngũ nhân viên y tế. Đây là tài liệu đào tạo quan trọng dành cho lãnh đạo khoa/phòng, nhân viên y tế, cán bộ làm công tác chăm sóc khách hàng và sinh viên ngành Quản trị bệnh viện muốn hoàn thiện kỹ năng thực hành marketing y khoa.
650	[ ] \|a Quản lý y tế
653	[ ] \|a Bệnh viện
653	[ ] \|a Kinh tế y tế
653	[ ] \|a Marketing
653	[ ] \|a Quản lý y tế
852	[ ] \|a 100 \|b Phòng đọc \|j (5): PD16993-7
890	[ ] \|a 5 \|b 0 \|c 0 \|d 0

Dòng	Mã vạch	Bản sao	Nơi lưu
1	PD16997	5	Kho đọc
#1 PD16997 Nơi lưu Kho đọc Tình trạng
2	PD16996	4	Kho đọc
#2 PD16996 Nơi lưu Kho đọc Tình trạng
3	PD16995	3	Kho đọc
#3 PD16995 Nơi lưu Kho đọc Tình trạng
4	PD16994	2	Kho đọc
#4 PD16994 Nơi lưu Kho đọc Tình trạng
5	PD16993	1	Kho đọc
#5 PD16993 Nơi lưu Kho đọc Tình trạng

Bình luận